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Suporte técnico

Sabemos muito bem como nossos produtos funcionam no seu negócio. Deixe-nos apoiar o crescimento do seu negócio.
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Aqui estão alguns serviços de suporte técnico que podemos oferecer aos seus clientes globais como produtores e fornecedores de proteínas vegetais:

Personalização de produtos

  • Desenvolver formulações personalizadas com base nas necessidades específicas do cliente, como ajustar o teor de proteína, textura, perfil funcional ou sabor. Por exemplo, criar um pó rico em proteína com um perfil de sabor específico para uma marca de nutrição esportiva.
  • Adapte o tamanho e a embalagem dos produtos proteicos para atender às necessidades de distribuição e armazenamento de diferentes regiões.

Garantia de qualidade e testes

  • Forneça relatórios detalhados de qualidade e resultados de testes para cada lote de produtos. Por exemplo, compartilhe dados sobre composição de aminoácidos, pureza e contagem microbiana.
  • Ofereça assistência na configuração de sistemas de controle de qualidade junto ao cliente para garantir a integridade dos produtos em toda a cadeia de suprimentos.

Guia de Aplicação

  • Compartilhe as melhores práticas e receitas para usar nossas proteínas vegetais em diversas aplicações em alimentos e bebidas. Por exemplo, sugira maneiras de incorporar as proteínas em smoothies, assados ​​ou alternativas à carne.
  • Ofereça consultoria técnica sobre como otimizar as condições de processamento para diferentes processos de fabricação.

Assessoria Técnica e Treinamento

  • Realize webinars ou sessões de treinamento presenciais para educar os clientes sobre as propriedades e o manuseio de suas proteínas vegetais.
  • Fornecer treinamento sobre novas técnicas de produção e inovações relacionadas às proteínas.

Colaboração em Pesquisa e Desenvolvimento

  • Trabalhe em conjunto com os clientes em projetos de desenvolvimento de novos produtos para criar ofertas exclusivas e comercializáveis.
  • Compartilhe insights de nossos esforços de P&D para inspirar e orientar a inovação do cliente.

Otimização de Processos

  • Analisar os processos de produção existentes do cliente e sugerir melhorias para aumentar a eficiência e reduzir custos na utilização das nossas proteínas. Por exemplo, recomendar alterações nos procedimentos de mistura ou blendagem.
  • Fornecer orientação sobre a seleção e configuração de equipamentos para processamento de proteínas.

Estudos de compatibilidade de ingredientes

  • Realizar estudos para determinar a compatibilidade de nossas proteínas vegetais com outros ingredientes comumente utilizados pelos clientes. Isso pode incluir testes de interação com emulsificantes, estabilizantes ou compostos aromatizantes.
  • Ofereça relatórios de compatibilidade e recomendações para facilitar o desenvolvimento da formulação.

Avaliação e Melhoria Sensorial

  • Realize análises sensoriais dos produtos finais que contêm suas proteínas e forneça sugestões para melhorar atributos sensoriais, como sabor, sensação na boca e aparência.
  • Compartilhe insights sobre as preferências dos consumidores e tendências em percepção sensorial para ajudar os clientes a se manterem à frente no mercado.

Resolução de problemas e solução de problemas

  • Esteja disponível para resolver prontamente quaisquer problemas de qualidade ou desempenho. Por exemplo, ajudando a identificar e resolver problemas relacionados à solubilidade ou estabilidade das proteínas em formulações específicas.
  • Fornecer soluções para os desafios enfrentados durante o processo de fabricação ou aplicação.

Assistência de Conformidade Regulatória

  • Mantenha os clientes informados sobre os requisitos regulatórios mais recentes e ajude-os a garantir a conformidade ao usar nossos produtos.
  • Auxiliar com documentação e certificações necessárias para diferentes mercados.

Consultoria em Segurança Alimentar

  • Compartilhe as melhores práticas e diretrizes para manter a segurança alimentar durante a produção e o manuseio de produtos com nossas proteínas vegetais.
  • Auxiliar no desenvolvimento de planos de segurança alimentar e sistemas de análise de riscos e pontos críticos de controle (APPCC).

Inteligência de Mercado e Atualizações de Tendências

  • Compartilhe regularmente pesquisas de mercado e relatórios de tendências relacionados ao setor de proteínas vegetais. Por exemplo, atualizações sobre novas demandas dos consumidores, novas aplicações e cenários competitivos.
  • Forneça insights sobre potenciais oportunidades de crescimento e áreas para diferenciação de produtos.

Documentação Técnica e Manuais

  • Desenvolver documentação técnica abrangente e manuais do usuário para nossas proteínas, abrangendo aspectos como manuseio, armazenamento e diretrizes de aplicação.
  • Disponibilize esses recursos em vários idiomas para atender clientes globais.